Dessa villkor gäller för alla VALEs digitala presentkort. Genom att köpa, lösa in eller försöka lösa in ett presentkort accepterar du dessa villkor och godkänner vår Integritetspolicy.

Med undantag för de begränsningar som anges nedan kan ditt presentkort, efter att det har laddats med ett värde, endast lösas in för att handla på hemsidan. Följande är de undantag som gäller för inlösen av presentkort:
- Presentkortet kan inte användas för att köpa andra presentkort.

VALEs E-presentkort kan endast köpas från Webbplatsen. Betalning med ett annat E-presentkort accepteras inte. Transaktionen kommer att slutföras när E-presentkortet är aktiverat och laddat med värde.
Det kan förekomma en fördröjning när E-presentkortet aktiveras i systemet efter att det laddats. Under denna fördröjning kan E-presentkortet inte användas för köp.

Ditt E-presentkort får endast användas för att göra inköp från Webbplatsen och upp till det ursprungliga E-presentkortsvärdet eller det återstående E-presentkortsvärdet.
Om du vill göra ett köp för ett belopp som överstiger E-Gift Card-värdet eller det återstående presentkortsvärdet, måste du betala det överskjutande beloppet med en annan betalningsmetod. Inget byte kommer att ges för eventuellt återstående E-Gift Card-värde. Det återstående E-presentkortsvärdet kan användas helt eller delvis för framtida köp. Varor som köpts helt eller delvis med ett E-presentkort kan bytas eller returneras i enlighet med våra Återbetalningspolicy.
VALEs E-presentkort är inte lagliga betalningsmedel, kontokort, kredit- eller betalkort. Du kan inte få något kontantförskott med ditt E-presentkort, lösa in ditt E-presentkort mot kontanter eller ta emot någon del av det återstående E-presentkortsvärdet i kontanter.
Du kan kontrollera ditt E-Gift Card-saldo när som helst genom att besöka webbplatsen. Du kommer att behöva logga in på ditt användarkonto innan du får tillgång till din E-Gift Card-information.

Det finns inget utgångsdatum på VALEs E-presentkort.
E-presentkort kan inte annulleras när de har utfärdats, förutom om deras värde används.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera saldot på ditt E-presentkort om vi tror att ett skriv- eller bokföringsfel har inträffat.

Vi tar inget ansvar för fel i den e-postadress som anges till oss vid köp av ett E-presentkort.
Vi tar inget ansvar för förlust, stöld eller oläslighet av E-presentkort. I händelse av bedrägeri, försök till bedrägeri eller vid misstanke om andra olagliga aktiviteter i samband med inlösen av E-presentkort på webbplatsen, har vi rätt att stänga ditt konto och/eller kräva ett annat betalningsmedel.

För mer information om returer och återbetalningar av E-presentkort, vänligen besök vår särskilda sida för Återbetalningspolicy.
För varor som betalats med både E-presentkort och kreditkort kommer du att få återbetalning på ditt kreditkort upp till beloppet för din första kortbetalning och det återstående beloppet kommer att återbetalas till ditt E-presentkort som butikskredit.

Senast uppdaterad: 7 juli 2023